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Lunghe attese al ristorante? Da oggi c’è Realtime Manager

L`attesa è lunga ed estenuante... ore ed ore ad aspettare... Stanchi di aspettare per entrare in un ristorante? Oggi la soluzione è Realtime Manager, un sistema informatico studiato primcipalmente per le catene di ristoranti che, in tempo reale, mostra agli utenti quali ristoranti e quanti posti a sedere sono disponibili.

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Realtime Manager individua il luogo meno affollato nel quale poter entrare evitando le lunghe code. Questo servizio, attalmente disponibile solo in Giappone, consente di registrare i dati di ciò che accade al ristorante sin dal momento in cui i clienti ordinano da mangiare; questo avviene attraverso i palmari che utilizzano i camerieri per la comanda, dai quali partono i dati che vengono accumulati per fornire un rapporto dettagliato dei posti a sedere. L`elenco dei ristoranti disponibili (generato ed integrato nella ricerca di Yahoo) viene trasmesso agli utenti dotati di smartphone che ricevono, in tempo reale, le informazioni utili per la scelta.

 

Nelle serate del fine settimana, molti ristoranti e pub sono completamente pieni. Se un cliente sa in anticipo che non ci sono a disposizione posti a sedere, eviterà di recarsi in quel luogo. I ristoranti, in questo modo, possono informare preventivamente i clienti e, allo stesso tempo, attirare clienti quando hanno spazio disponibile. Realtime Manager non richiede alcun lavoro supplementare da parte dei dipendenti, analizza le informazioni in ordine cronologico, consentendo al quartier generale della catena di impartire istruzioni ai ristoranti al fine di aumentare gli ordini e le vendite.


15/07/2013

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